Amazon-Chef über Deutsche als 'Kontrollfreaks'

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Ein Supermarktinneres mit verschiedenen Lebensmitteln auf Regalen.

Amazon-Chef über Deutsche als 'Kontrollfreaks' - Amazon-Chef über Deutsche als 'Kontrollfreaks'

Amazon-Chef nennt Deutsche „Kontrollfreaks“

Amazon-Chef nennt Deutsche „Kontrollfreaks“

Amazon-Chef nennt Deutsche „Kontrollfreaks“

  1. Dezember 2025, 23:02 Uhr

Amazon-Deutschland-Chef Rocco Bräuniger hat mit provokanten Aussagen über deutsche Kundinnen und Kunden für Schlagzeilen gesorgt. Er bezeichnete sie als „Kontrollfreaks“, weil sie Paketsendungen besonders häufig verfolgen würden. Die Äußerungen fielen im Zuge der Vorstellung der diesjährigen Weihnachts-Renner des Unternehmens.

Bräuniger verwies darauf, dass Deutsche den Status ihrer Lieferungen deutlich öfter prüften als andere Europäer. Dieses Verhalten führte er auf eine kulturell geprägte Erwartungshaltung zurück, stets die volle Kontrolle über Sendungen zu behalten. Gleichzeitig wies der Manager Vorwürfe zurück, Amazon schade den Innenstädten – unter Berufung auf Daten des Handelsverbands.

Laut aktuellen Black-Friday-Trends dürften WLAN-Repeater, Heißluftfritteusen und Staubsaugerroboter in diesem Jahr ganz oben auf den Wunschlisten stehen. Amazons Verkaufszahlen aus Metropolen wie Berlin, London und New York bestätigen diese Prognose.

Die Aussagen unterstreichen, wie zentral das Sendungs-Tracking für das Online-Shopping in Deutschland geworden ist. Während Technik-Gadgets und Küchenhelfer die Feiertagsverkäufe dominieren, bereiten sich Händler auf eine weitere umsatzstarke Saison vor. Bräunigers Kommentare heizen zudem die Debatte über Amazons Rolle im modernen Konsumverhalten weiter an.