02 February 2026, 16:25

Helmstedt schaltet Warn-App BIWAPP ab – WhatsApp übernimmt die Kommunikation

Ein Gebäude mit Glasfenstern, Säulen und einem sichtbaren roten Notfallzeichen, das darauf hinweist, dass es eine Notaufnahme ist.

Helmstedt schaltet Warn-App BIWAPP ab – WhatsApp übernimmt die Kommunikation

Landkreis Helmstedt stellt Notfall-App BIWAPP ein

Der Landkreis Helmstedt hat beschlossen, die Notfall-Warn-App BIWAPP nicht mehr für offizielle Mitteilungen zu nutzen. Der Schritt folgt auf die geringe Nutzung durch Behörden und Bürger – der WhatsApp-Kanal des Landkreises erreicht mittlerweile über 4.000 Menschen direkt.

Die BIWAPP-App litt bereits seit Längerem unter niedrigen Nutzerzahlen in der Region. Trotz ihrer eigentlichen Funktion als Warnsystem erwies sie sich als weniger effektiv als andere Kanäle. Selbst aktuelle Schulschließungen wurden nicht über die App bekannt gegeben, was ihren sinkenden Stellenwert unterstrich.

Cashback bei deinen
Lieblingsrestaurants und Services

Kaufe Gutscheine und spare in deinen Lieblingsorten in deiner Nähe

LiberSave App auf Smartphones

Mittlerweile hat sich der WhatsApp-Kanal des Landkreises als bevorzugtes Mittel für die direkte Kommunikation durchgesetzt. Mit über 4.000 Abonnenten übertrifft er BIWAPP sowohl in Reichweite als auch in Interaktion. Bei der Entscheidung, die App schrittweise abzuschaffen, spielte auch deren jährliche Kosten eine Rolle, die im vierstelligen Bereich liegen.

Für großflächige Notfälle werden Warnmeldungen weiterhin über das landesweite Warnsystem – etwa per NINA- oder Katwarn-App – verbreitet. Wichtige Updates erscheinen zudem auf der Website des Landkreises, in Rundfunkmedien und lokalen Zeitungen. Schulen erhalten hingegen direkte Benachrichtigungen und geben Informationen intern an Schüler weiter.

Mit der Abschaffung von BIWAPP setzt Helmstedt auf breiter genutzte Plattformen für öffentliche Warnungen. Künftig übernehmen der WhatsApp-Kanal des Landkreises, die staatlichen Warnsysteme und klassische Medien die offizielle Kommunikation. Die Umstellung soll die Informationsweitergabe effizienter gestalten und unnötige Ausgaben reduzieren.