Chaos bei der Postbank in Lebenstedt: Kunden fordern klare Öffnungszeiten
Hannah Böhm
Chaos bei der Postbank in Lebenstedt: Kunden fordern klare Öffnungszeiten
Bürger in Lebenstedt sind weiterhin verärgert über die unvorhersehbaren Öffnungszeiten der Postbank-Filiale in der Fischzug 2. Das Problem wurde nun im Bezirksrat Nord thematisiert – mit dem Aufruf an die lokalen Behörden, sich bei der Deutschen Post AG für zuverlässigere Servicezeiten einzusetzen. Seit ihrer Eröffnung ändert die Filiale immer wieder ohne Vorwarnung ihre Öffnungszeiten. Kunden finden sie oft unerwartet geschlossen vor – selbst wenn Abholbenachrichtigungen für Pakete anderes suggerieren. Die ständigen Unregelmäßigkeiten sorgen für Unmut bei Anwohnern, die auf die Dienstleistungen angewiesen sind. Mit dem Eingreifen des Bezirksrats soll die anhaltende Unsicherheit für die Kunden behoben werden. Bei Erfolg könnte die Filiale feste und verlässliche Öffnungszeiten einführen – und so weitere Unannehmlichkeiten für die Bewohner vermeiden, die auf ihre Services angewiesen sind.
